Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
5002 hata kodunun ne zaman düzeleceği, hatanın nedenine bağlıdır.
- Sunucu kaynaklı hatalar 5. E-Arşiv ve GİB sistemlerinde görülen 5002 hatası, genellikle sunucu kaynaklı sorunlardan kaynaklanır 5. Bu tür hatalar, sunucuların aşırı yüklenmesi, bakım çalışmaları veya teknik arızalar nedeniyle meydana gelebilir 5. Bu durumda, sorunun kendiliğinden çözülmesi için bir süre beklemek gerekebilir 5.
- Diğer nedenler 1. 5002 hata kodu, fatura tarihi veya saatinde sorun, alıcı bilgilerinde eksiklik veya hata, ürün/hizmet kalemlerinde hata, mali mühür veya e-imza sorunu, XML formatında hata gibi nedenlerden de kaynaklanabilir 1. Bu tür durumlarda, eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesi ve gerekli teknik ayarların yapılması sorunu çözebilir 1.
Hata kodu devam ederse, kullanılan e-Arşiv uygulamasının müşteri destek birimiyle iletişime geçilmesi önerilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: