Uzman Turizm'in güvenilirliği, yapılan yorumlara göre farklılık göstermektedir. Bazı kullanıcılar, Uzman Turizm ile yaptıkları umre veya hac ziyaretlerinden memnun kaldıklarını belirtmişlerdir. Uzman Turizm, 34 yıllık deneyimiyle hac ve umre seyahatleri düzenleyen bir firma olduğunu iddia etmektedir. Herhangi bir seyahat firmasıyla çalışmadan önce, kullanıcı yorumları ve firmanın sunduğu hizmetler hakkında detaylı araştırma yapılması önerilir.