• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • SeyahatSeyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Seyahat ›

    THY'ye şikayet edince ne olur?

    • Uçuş
    • Şikayet
    • THY

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Hava Yolları'na (THY) şikayette bulunmanın birkaç sonucu olabilir:
    • Geri bildirim ve iyileştirme: Şikayetler, THY'nin hizmet kalitesini artırmak için geri bildirim olarak değerlendirilir 15. Şirket, eksiklikleri tespit eder ve iyileştirme alanları belirler 5.
    • Çözüm ve tazminat: Bazı durumlarda, şikayetler sonucunda sorun giderilir ve tazminat gibi çözümler sunulabilir 3.
    • Müşteri hizmetleri ile iletişim: Şikayetler, THY'nin müşteri hizmetleri tarafından incelenir ve gerekirse doğrudan çağrı merkezi ile iletişime geçilmesi önerilir 13.
    THY'ye geri bildirimde bulunmak için online geri bildirim formu, sosyal medya hesapları veya müşteri hizmetleri kullanılabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. skycop.com
        1
      2. sikayetvar.com
        2
      3. dilekce-ornegi.com.tr
        3
      4. turna.com
        4
      5. havahaber.com
        5

    • Şikayet formu nasıl doldurulur?

    • Şikayetvar nasıl kullanılır?

    • Gecikme durumunda ne yapılmalı?

    • Daha fazla bilgi

  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"le250":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fseyahat%2Fq%2Fthy-ye-sikayet-edince-ne-olur-1205521286%3Flr%3D213%26ncrnd%3D41514","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"9539897401756692288","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756692432809466-3041769936546651249-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-188-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"le25w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"le251":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"travel","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"le25w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"le252":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Türk Hava Yolları'na (THY) şikayette bulunmanın birkaç sonucu olabilir:\n\n* **Geri bildirim ve iyileştirme**: Şikayetler, THY'nin hizmet kalitesini artırmak için geri bildirim olarak değerlendirilir [```1```](https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/customer-relations/)[```5```](https://www.manisahabergazetesi.com.tr/post/128570/thy-geri-bildirim-ne-demek). Şirket, eksiklikleri tespit eder ve iyileştirme alanları belirler [```5```](https://www.manisahabergazetesi.com.tr/post/128570/thy-geri-bildirim-ne-demek).\n* **Çözüm ve tazminat**: Bazı durumlarda, şikayetler sonucunda sorun giderilir ve tazminat gibi çözümler sunulabilir [```3```](https://www.sikayetvar.com/thy).\n* **Müşteri hizmetleri ile iletişim**: Şikayetler, THY'nin müşteri hizmetleri tarafından incelenir ve gerekirse doğrudan çağrı merkezi ile iletişime geçilmesi önerilir [```1```](https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/customer-relations/)[```3```](https://www.sikayetvar.com/thy).\n\nTHY'ye geri bildirimde bulunmak için online geri bildirim formu, sosyal medya hesapları veya müşteri hizmetleri kullanılabilir [```5```](https://www.manisahabergazetesi.com.tr/post/128570/thy-geri-bildirim-ne-demek).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.skycop.com/tr/compensation/turkish-airlines/","title":"THY Tazminat Talebi: Gecikmiş/İptal Uçuşlar İçin Form - Skycop","shownUrl":"https://www.skycop.com/tr/compensation/turkish-airlines/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.sikayetvar.com/thy","title":"THY - THY Bilet Şikayetleri ve Problemleri - Şikayetvar","shownUrl":"https://www.sikayetvar.com/thy","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://dilekce-ornegi.com.tr/thy-sikayet-dilekce-ornegi-ile-sorunlariniza-hizla-cozum-bulun/","title":"THY Şikayet Dilekçe Örneği ile Sorunlarınıza Hızla Çözüm...","shownUrl":"https://dilekce-ornegi.com.tr/thy-sikayet-dilekce-ornegi-ile-sorunlariniza-hizla-cozum-bulun/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.turna.com/sikca-sorulan-sorular/thy-yolcu-haklari","title":"THY Yolcu Hakları: Uçak Rötar, Gecikme, İptal... - turna.com","shownUrl":"https://www.turna.com/sikca-sorulan-sorular/thy-yolcu-haklari","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://havahaber.com/thy-ucus-iptali/","title":"THY Uçuş İptali? Uçuşunuz İptal Olursa Hangi... - HavaHaber","shownUrl":"https://havahaber.com/thy-ucus-iptali/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"THY'ye şikayet edince ne olur?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/seyahat","categoryTitle":"Seyahat","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/ucus","text":"Uçuş"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/thy","text":"THY"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Şikayet formu nasıl doldurulur?","url":"/search?text=THY+%C5%9Fikayet+formu+nas%C4%B1l+doldurulur%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Şikayetvar nasıl kullanılır?","url":"/search?text=%C5%9Eikayetvar+nas%C4%B1l+kullan%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Gecikme durumunda ne yapılmalı?","url":"/search?text=THY+u%C3%A7u%C5%9F+gecikmesi+durumunda+ne+yapmal%C4%B1%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=THY%27ye+%C5%9Fikayet+edince+ne+olur%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"9539897401756692288","reqid":"1756692432809466-3041769936546651249-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-188-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756692432809466-3041769936546651249-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-188-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"le25w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"le253":{"state":{"relatedMaterials":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"le25w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"le254":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"le25w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"le255":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"le25w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}