• Buradasın

    TCDD bilet iadesi ne zaman hesaba geçer?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TCDD bilet iadesi, iptal işlemi onaylandıktan sonra 7-15 iş günü içinde ödeme yaptığınız hesaba geçer 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    TCDD bilet iade kaç gün önce yapılır?

    Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) bilet iade işlemleri için gişe işlemlerinde iade işlem süresi son 5 dakikadan 60 dakikaya, diğer satış kanalı işlemlerinde ise son 30 dakikadan 75 dakikaya yükseltilmiştir. Kesinti oranları da değiştirilmiştir: Sefer gününden önce yapılan iade işlemlerinde kesinti oranı %10'dan %15'e yükseltilmiştir. Sefer gününde yapılan iade işlemlerinde kesinti oranı %20'den %35'e çıkarılmıştır. Açık bilet kuponlarının geçerlilik süresi ise 180 günden 90 güne düşürülmüştür.

    TCDD açığa alınan bilet iade edilir mi?

    TCDD'de açığa alınan bilet, belirli koşullar altında iade edilebilir. Açık bilet kuponu, yolcunun talebi halinde değiştirme veya iade edilecek biletler "iade kesintisi" yapılmadan 90 gün geçerli açık bilete dönüştürülebilir. Geciken trenlere ait biletler, sadece TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. gar ve istasyon satış ofislerinden iade edilebilir. TCDD Taşımacılık A.Ş.'den kaynaklanan nedenlerle, tamamen veya kısmen kullanılamayan tüm biletler ve gecikmeden dolayı kaçırılan aktarmalı seyahatlere ait biletler kesinti yapılmadan iade edilir. Açık biletlerin, geçerlilik süresi dolduğunda, tamamını veya bir kısmı herhangi bir bilet satın alınırken kullanıldığında açık bilet bedelinin tamamı geçerliliğini yitirir ve kalan bedel iade edilmez.

    TCDD hızlı tren bilet iptali nasıl yapılır?

    TCDD hızlı tren bilet iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Online alınan biletler: TCDD Taşımacılık’ın resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden iptal edilebilir. 2. Gişeden alınan biletler: Sadece gişe üzerinden iade edilebilir. 3. İade talebi: PNR numarası ve kimlik bilgileri ile yapılmalıdır. 4. Zamanlama: İade işlemi, trenin hareket gününden önce yapılmalıdır. 5. Kesinti oranı: Seferden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde bilet ücretinin tamamı iade edilir; 24 saatten az kalan iptallerde belirli bir kesinti uygulanır. Örnek kesinti oranları: Esnek biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde tam ücret iadesi, 24 saatten az kalan iptallerde %10 kesinti uygulanır. Promosyonlu biletler: Sefer saatine 24 saat kalana kadar yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanır, 24 saatten az süre kaldığında iade hakkı bulunmaz. Standart biletler: Sefer saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde %90 oranında ücret iadesi yapılır. Hareket etmiş trene ait satılmış biletlere iade işlemi yapılmaz.