Buradasın
TCDD bilet değiştirme nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TCDD bilet değiştirme işlemi, seferin çıkış istasyonundan harekete başlamasından 75 dakika önceye kadar tüm satış kanallarından (gişe, internet, mobil, çağrı merkezi vb.) yapılabilir 1.
Değişiklik hakkı olan biletlere uygulanan bu işlem, üç kez ile sınırlıdır 1. Rezervasyon veya satış anında yolcu, işlem yaptığı biletin değişiklik haklarını sorgulamalıdır 1.
Değişiklik işlemi için bazı koşullar:
- Değişiklik hakkı olmayan veya kalmayan biletler için işlem yapılmaz 1.
- Grup biletlerinde değişiklik işlemi yapılamaz 1.
- Bilet bedeli üzerinden %10 oranında kesinti yapılır 1.
Güncel bilgiler için TCDD'nin resmi web sitesi, müşteri hizmetleri veya gişeleri ile iletişime geçilmesi önerilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: