• Buradasın

    iTickets global ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Global-Tickets, bilet satışı ve motorspor seyahatlerinin organizasyonu alanında faaliyet gösteren bir şirkettir 14.
    Şirket, 80 kişilik uluslararası bir ekibe sahiptir ve 133 ülkeden müşterilere hizmet vermektedir 14. Global-Tickets, motorspor etkinliklerine katılanlara birinci sınıf deneyimler sunmayı ve müşteri beklentilerini aşmayı hedeflemektedir 14.
    Bazı hizmetleri:
    • Online bilet satışı: 8 dilde hizmet veren bir online mağaza 4.
    • Dünya çapında bilet dağıtımı 4.
    • Seyahat paketleri: Avrupa ve dünya genelinde çeşitli paketler 4.
    • VIP hizmetler: Glamping, kamping, özel partiler 4.
    • B2B teşvikler: Şirketler için özel ulaşım düzenlemeleri 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ticket sistemi nasıl çalışır?

    Ticket sistemi, müşteri destek taleplerini yönetmek için kullanılan bir iletişim ve organizasyon aracıdır. İşte çalışma şekli: 1. Talep Oluşturma: Müşteriler, web arayüzü, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bir "ticket" (bilet) oluşturarak destek talebinde bulunur. 2. Sınıflandırma ve Takip: Her talep, benzersiz bir kimlik numarası ile izlenir ve sınıflandırılır. 3. Yönlendirme ve Çözüm: Ticketlar, ilgili departmanlara veya kişilere yönlendirilir. 4. Raporlama ve Analiz: Ticket sistemleri, müşteri talepleri ve destek süreçleri hakkında veri toplar. Ticket sistemi, müşteri memnuniyetini artırmak, iş süreçlerini optimize etmek ve kaynakların etkin kullanımını sağlamak için kritik bir rol oynar.