Eş Dost Turizm'in güvenilirliği, yapılan yorumlara göre değişiklik göstermektedir. Bazı kullanıcılar, şirketin düzenlediği turların mağduriyet yarattığını ve profesyonel olmadığını belirtmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar da şirketin müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu ve güvenilir bir seyahat acentesi olduğunu ifade etmektedir. Herhangi bir seyahat acentesi ile çalışmadan önce, kullanıcı yorumlarını incelemek ve şirketin sunduğu hizmetleri detaylı olarak öğrenmek önemlidir.