İstanbulkart ile İETT kullanımı şu şekilde gerçekleşir: 1. Bakiye Yükleme: İstanbulkart'ın içinde bakiye yoksa, online olarak veya İstanbulkart satış noktalarından birine gidilerek yükleme yapılmalıdır. 2. Kullanıma Başlama: Online alınan İstanbulkart'ta bakiye olmayabilir, bu durumda İstanbulkart Para Yükle sayfasından bakiye yüklenmelidir. 3. Biniş: İstanbulkart, binmek istenen toplu taşıma aracının İstanbulkart okuyucusuna dokundurulmalıdır. 4. Onay: İstanbulkart okuyucu, karttan geçerli bir bilet veya yükleme alındığını onaylar ve biniş tamamlanır. İstanbulkart, sadece toplu taşıma araçlarında değil, aynı zamanda bazı zincir marketlerde, şehir bisikleti kiralama sistemlerinde, otoparklarda ve müzelerde de kullanılabilir.