Avrupa Rüyası, güvenilir bir tur şirketi olarak değerlendirilebilir. İşte bazı nedenleri: TÜRSAB üyeliği: Avrupa Rüyası, TÜRSAB'a kayıtlı A sınıfı bir seyahat acentasıdır. Güvenli ödeme seçenekleri: 3D Secure güvenceli online ödeme, banka havalesi ve kredi kartına taksit imkanı sunar. Kesin kalkışlı turlar: Belirlenen tur programları, katılımcı sayısına bakılmaksızın gerçekleşir. Kendi operasyonlarını yönetme: Tur planlarını kendi ekibi oluşturur, bu da kaliteli hizmet ve hızlı çözüm üretme avantajı sağlar. Müşteri memnuniyeti: Katılımcılar, tur programlarının düzeni, rehberlerin profesyonelliği ve müşteri hizmetlerinin kalitesi konusunda olumlu yorumlar yapmaktadır. Ancak, bazı şikayetler de bulunmaktadır. Örneğin, tur programında belirtilen bazı yerlerin ziyaret edilmediği veya ekstra turların dahil olduğu belirtilmesine rağmen sunulmadığı yönünde eleştiriler mevcuttur.