Kurumsal seyahat acentası, şirketlerin iş seyahatlerini organize eden ve yöneten bir kuruluştur. Temel görevleri şunlardır: 1. Seyahat Planlaması: Şirketlerin yurt içi ve yurt dışı seyahatlerini planlamak ve programlamak. 2. Rezervasyon Hizmetleri: Uçak biletleri, otel rezervasyonları ve araç kiralama gibi seyahat hizmetlerinin rezervasyonunu yapmak. 3. Bütçe Yönetimi: Seyahat bütçelerini optimize etmek ve maliyet analizleri yapmak. 4. Sorun Çözümü: Seyahatle ilgili sorunları hızlı bir şekilde çözmek ve kriz yönetimi yapmak. 5. Teknolojik Destek: Online rezervasyon platformları ve mobil uygulamalar gibi teknolojik çözümler sunmak. 6. Müşteri Hizmetleri: 7/24 müşteri desteği sağlayarak, uçuş iptalleri ve program değişiklikleri gibi durumlarda yardımcı olmak.