• Buradasın

    Ajet neden şikayet alıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AJet, çeşitli nedenlerle şikayet almaktadır:
    • Rötarlar ve ertelemeler 13. Bazı yolcular, uçuşların planlanan saatten geç kalkmasından şikayetçidir 13.
    • Bilet sorunları. Yolcular, fazla bilet satışı nedeniyle mağduriyet yaşadıklarını belirtmektedir 1.
    • Bagaj kayıpları ve hasarları. Valizlerin hasar aldığı veya kaybolduğu durumlar yaşanmaktadır 1.
    • Uçak içi hizmet sorunları. Klima çalışmaması gibi uçak içi konfor sorunları da şikayetler arasında yer almaktadır 4.
    • İletişim ve çözümsüzlük. Yolcular, yaşadıkları sorunlara yönelik yeterli geri bildirim ve çözüm alamadıklarını ifade etmektedir 2.
    Bu şikayetler, özellikle 2024 yılının Nisan ve Mayıs aylarında yoğunlaşmıştır 25.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ajet şikayet nasıl yapılır?

    AJet şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefon: AJet müşteri hizmetleri numarası +90 850 333 2 538 aranarak şikayet iletilebilir. E-posta: Şikayetler info@ajet.com adresine e-posta olarak gönderilebilir. Web Sitesi: Şikayetler, AJet'in resmi web sitesindeki "Geri Bildirim" veya "İletişim" bölümünden iletilebilir. Ayrıca, uçuş gecikmesi veya iptali durumunda tazminat talebi oluşturmak için Skycop gibi özel hizmetlerden de yararlanılabilir.

    Ajet neden uçuş yapmıyor?

    AJet'in uçuş yapmama nedenleri arasında olumsuz hava koşulları ve Meteorolojik Acil Durum Komitesi (MADKOM) kararları yer alabilir. Örneğin, 10 Şubat 2025 tarihinde AJet, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı ve varışlı bazı seferlerini MADKOM'un olumsuz hava koşulları nedeniyle aldığı karar doğrultusunda iptal etmiştir. AJet'in uçuşlarıyla ilgili güncel bilgilere, ajet.com internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ulaşılabilir.

    Ajet uçak firması güvenilir mi?

    Ajet uçak firmasının güvenilirliği, kullanıcı yorumlarına göre değişiklik göstermektedir. Bazı kullanıcılar, Ajet'in uçuşlarının gecikmeli gerçekleştiğini ve müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu belirtmektedir. Diğer yandan, bazı kullanıcılar da Ajet ile yaptıkları uçuşlardan memnun kaldıklarını ifade etmektedir. Ajet'in güvenilirliği kişisel deneyimlere bağlı olarak değişebilir.

    Ajet geri bildirim nasıl yapılır?

    AJet'e geri bildirim iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Web sitesi üzerinden: AJet'in resmi web sitesi olan ajet.com'da "Geri Bildirim Formu" bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri: AJet'in çağrı merkezi veya mobil uygulaması üzerinden de geri bildirim iletilebilir. Geri bildirim formunda genellikle isim, soyisim, iletişim bilgileri ve geri bildirim konusu gibi bilgilerin doldurulması istenir. Daha detaylı bilgi için AJet'in "Sıkça Sorulan Sorular" veya "Kurallar ve Koşullar" sayfaları ziyaret edilebilir.