• Buradasın

    Agoda şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Agoda'ya şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • E-posta: Sorunla ilgili detaylı açıklama içeren bir e-posta, biz@agoda.com adresine gönderilebilir 15. E-postada, rezervasyon referans numarası ve istenen tazminat türü belirtilmelidir 4. Ayrıca, şikayeti destekleyen fotoğraflar, videolar veya belgeler de eklenmelidir 4.
    • Telefon: Agoda'nın ülke hotline numaralarından biri aranabilir 5. Bu numara, rezervasyon onay e-postasında bulunur 5. Acil rezervasyon sorunları için 9:00 - 17:00 (Bangkok saati) arasında ulaşılabilir 5.
    • Genel Merkez İletişimi: +44 20 3027 7900 numaralı uluslararası Agoda müşteri hizmetleri hattı aranabilir 23.
    Şikayet için resmi bir şikayet formu doldurulması ve otel personelinden imza alınması önerilir 4. Ayrıca, mümkün olduğunca çok kanıt toplanması tavsiye edilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Agoda güvenilir mi?

    Agoda genel olarak güvenilir bir seyahat rezervasyon platformudur. İşte bu platformun güvenilirliğini destekleyen bazı faktörler: Büyük bir şirketin parçası olması: Agoda, Booking Holdings Inc. şirketine aittir ve bu şirket, dünyanın en büyük seyahat şirketlerinden biridir. Geniş kullanıcı tabanı: Platform, milyonlarca kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Güvenlik önlemleri: Agoda, kullanıcı bilgilerini korumak için SSL şifreleme gibi güvenlik protokolleri kullanmaktadır. Müşteri hizmetleri: 24 saat boyunca 17 farklı dilde müşteri hizmetleri sunmaktadır. Ancak, bazı kullanıcılar rezervasyon iptalleri, ödeme sorunları ve hatalı bilgiler gibi konularda şikayetler dile getirmişlerdir. Bu nedenle, rezervasyon yapmadan önce platformun şartlarını ve kullanıcı yorumlarını incelemek önemlidir.