Sözel veya telefonla order alma talimatı, doktorların hastalara uygulanacak tedaviye yönelik sözel ya da telefonla verdikleri emirlerin doğru bir şekilde kaydedilmesi ve doğrulanması için belirlenen prosedürleri içerir. Temel adımlar: 1. Kayıt: Order, "Sözel Order Formu"na anında kaydedilir. 2. Kimlik Teyidi: Order veren ve alan kişiler, hastanın kimlik bilgilerini (ad, soyad, protokol numarası, doğum tarihi vb.) karşılıklı teyit eder. 3. Geri Bildirim: Orderın doğruluğu, talimatı veren kişiye geri okunarak onaylatılır. 4. İmza: Orderlar, ilgili hekime 24 saat içinde imzalatılır. 5. İki Kişi Katılımı: Mümkünse order sürecine iki kişi katılır.