• Buradasın

    MHRS şikayette neyim var?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ile ilgili şikayetlerinizi iletmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
    • Şikayetvar 13. MHRS ile ilgili şikayetlerinizi bu platformda paylaşabilirsiniz 13.
    • e-Posta 2. mhrsyardim@saglik.gov.tr adresine e-posta göndererek geri bildirimde bulunabilirsiniz 2.
    • MHRS Web Sitesi 1. Site üzerindeki iletişim formunu doldurarak şikayetlerinizi iletebilirsiniz 1.
    Ayrıca, 2021 yılında Sağlık Bakanlığı'nın başlattığı "NeyimVar?" uygulaması üzerinden şikayetlerinizi girerek uygun tanılar ve poliklinik randevuları hakkında bilgi alabilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    MHRS randevuya gitmezsem ne olur?

    MHRS üzerinden alınan bir randevuya gidilmezse ve iptal edilmezse, 15 gün boyunca aynı branştan yeni randevu alınamaz. Randevuyu, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar iptal etmek mümkündür. Randevuya gidilmeyecekse, bunu önceden iptal etmek hem diğer hastaların muayene olabilmesi için yer açmak hem de sağlık sisteminin işleyişini aksatmamak açısından önemlidir. Randevu alıp gitmemek herhangi bir para cezasına yol açmaz.

    182 MHRS randevuları neden iptal ediyor?

    MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) randevularının 182 tarafından iptal edilmesinin birkaç nedeni olabilir: Hekimin çalışma planında gelişen zorunlu değişiklikler. Teknik sorunlar. Hastanın randevuyu iptal etmesi. Randevu iptaliyle ilgili kesin nedeni öğrenmek için MHRS uygulaması veya web sitesi kontrol edilebilir, randevu alınan hastane aranabilir veya MHRS çağrı merkezi (182) aranabilir.

    MHRS randevu sistemi neden kuruldu?

    MHRS randevu sistemi, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak amacıyla kurulmuştur. Bu sistemin kurulma nedenleri arasında: Hastane önlerindeki kalabalıkları azaltmak: Randevu sistemini merkezileştirerek, hastaların daha sakin bir ortamda hizmet almasını sağlamak. Kaynak kullanımını optimize etmek: Hekim iş gücünün etkin bir şekilde dağıtılmasını ve hastane randevularının daha planlı yapılmasını sağlamak. Yeni sağlık politikalarının geliştirilmesine katkıda bulunmak: Randevu sisteminden toplanan verilerle sağlık politikalarının şekillenmesine destek olmak.

    MHRS nedir ne işe yarar?

    MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi), Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilen ve vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerden, ağız ve diş sağlığı merkezlerinden ve aile hekimlerinden randevu almalarını sağlayan bir sistemdir. MHRS'nin temel işlevleri: Randevu alma ve yönetme. Sağlık hizmetlerine erişim kolaylığı. Arşiv oluşturma. Ek hizmetler. MHRS'ye, mhrs.gov.tr adresinden, mobil uygulaması üzerinden veya Alo 182 hattı aranarak ulaşılabilir.