Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hasta hakları birim sorumlusu aşağıdaki görevleri yerine getirir:
- Hasta savunuculuğu: Başta psikiyatri hastaları ve özürlüler olmak üzere tüm hastaların savunuculuğunu yapar 12.
- Eğitim ve danışmanlık: Hasta ve yakınlarına hasta hakları konusunda eğitim ve danışmanlık hizmeti verir 23.
- Şikayetlerin değerlendirilmesi: Hasta veya yakınlarının şikayetlerini alır, ilk görüşmeyi yapar ve gerekli formları doldurur 13.
- Süreç yönetimi: Şikayet sürecinin nasıl işleyeceği konusunda şikayet sahibine bilgi verir ve sonucu hakkında bilgi sağlar 12.
- Veri toplama ve istatistik: Hasta hakları uygulamalarına ilişkin verileri toplar, istatistik raporlar hazırlar ve ilgili birimlere raporlar 12.
- İşbirliği ve koordinasyon: Hasta hakları uygulamaları konusunda bakanlığa bağlı birimler ve diğer bakanlıklar ile işbirliği ve koordinasyonu sağlar 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: