Hassasiyetin oluşmasının bazı nedenleri: Cilt hassasiyeti: kuru veya yağlı cilt; stres, üzüntü; fazla alkol ve sigara tüketimi; aşırı baharatlı yiyecekler ve kızartma; soğuk ve sıcak hava, rüzgar; bazı kozmetik ve temizlik ürünlerindeki sülfat, alkol, asit gibi maddeler. Diş hassasiyeti: diş minesinin aşınması veya diş etlerinin çekilmesi; çürük, diş sıkma veya gıcırdatma (bruksizm) gibi diş problemleri; asitli gıdaların etkisi; aşırı sert diş fırçalama.