Ambulansı en hızlı şekilde çağırmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Sakin ve anlaşılır konuşmak: Telaşlı olunsa da anlaşılır ve net bilgiler verilmelidir. 2. Gerekli bilgileri hazır bulundurmak: Adres bilgisi: Detaylı adres (bina, cadde, kat bilgisi vb.) verilmelidir. Hastanın durumu: Hastanın yaşı, bilinci açık mı, nefes alabiliyor mu gibi önemli sağlık bilgileri not edilmelidir. Durum tanımı: Olayın ne olduğu kısaca açıklanmalıdır (trafik kazası, düşme, yanma vb.). 3. Telefonu kapatmamak: Görevlinin tüm bilgileri aldığına emin olmadan telefon kapatılmamalıdır; gerekirse ek bilgi talep edilebilir. Acil durumlarda 112 aranarak kamu ambulansı çağrılabilir veya özel ambulans firmaları ile iletişime geçilebilir.