Buradasın
İletişim becerisi nasıl ölçülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İletişim becerisi, çeşitli yöntemlerle ölçülebilir:
- Aktif Dinleme: İletişim becerisi, aktif dinleme yeteneğiyle başlar 14. Dinleme becerilerini değerlendirmek için, adayın mülakat sırasında kendini nasıl ifade ettiği ve karşısındaki kişiyi dinleyip dinlemediği gözlemlenebilir 3.
- Beden Dili ve Yüz İfadesi: Beden dili ve yüz ifadesi, iletişimin önemli bir parçasıdır 14. Bu unsurların doğru kullanılıp kullanılmadığını değerlendirmek için, adayın jest ve mimikleri, duruş pozisyonu ve göz teması analiz edilebilir 4.
- Empati Kurma: Empati yeteneği, başkalarının duygu ve düşüncelerini anlama becerisini gösterir 4. Adayın empati kurma becerisi, verdiği örneklerden ve çatışma durumlarını nasıl ele aldığından anlaşılabilir 3.
- Yazılı ve Sözlü İletişim: Adayın özgeçmişi ve mülakat sırasındaki ifadeleri, yazılı ve sözlü iletişim becerilerini ortaya koyar 3. Basit, net cümleler kurmuş olması ve dil bilgisi ile yazım hatası yapmaması, iyi iletişim becerilerini gösterir 3.
- Role-Play Uygulamaları: İletişim becerilerini ölçmek için, adayın önceden hazırlanan rolleri canlandırdığı role-play uygulamaları yapılabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: