Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Empatik dinleme örnekleri:
- Rahat bir alan yaratmak: Konuşmacıya güven veren bir ortam sunmak, örneğin iş yerinde bilgisayar veya telefonu kapatarak iletişimi sürdürmek 1.
- Duyguları kabul etmek: Konuşmacının duygularını önemsediğinizi belirtmek, örneğin "Anlıyorum" veya "Bu sizin için önemli görünüyor" demek 1.
- Beden diline dikkat etmek: Konuşmacının rahatsızlık belirtilerini gözlemlemek ve onaylayıcı bir şekilde yanıt vermek 1.
- Kesintisiz dinlemek: Konuşmacının duygularını kendi hızına göre ifade etmesine fırsat tanımak, gerekirse sessiz kalmak 13.
- Yansıtıcı olmak: Konuşmacının duygularını ve düşüncelerini ona geri yansıtmak 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: