• Buradasın

    PUBG'de destek talebi nasıl açılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    PUBG'de destek talebi açmak için iki ana yöntem bulunmaktadır:
    1. Oyun İçi Destek: PUBG Mobile uygulamasını açıp, ayarlar menüsüne giderek "Müşteri Hizmetleri" veya "Yardım" bölümünü bulabilirsiniz 13. Burada sorunları raporlayabilir veya yardım talep edebilirsiniz.
    2. Resmi Web Sitesi: PUBG Mobile'ın resmi web sitesine gidip "Destek" bölümünü ziyaret edebilirsiniz 14. Bu bölümde sıkça sorulan sorular (FAQ) bulunmaktadır ve eğer sorunuz burada yanıtlanmamışsa, bir talep formu doldurabilirsiniz.

    Konuyla ilgili materyaller

    PUBG mobile şikayet nasıl yapılır?

    PUBG Mobile'da şikayet bildirmek için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Oyun İçi Raporlama: Maç bittikten sonra ekranın sol altında yer alan rapor butonuna basarak şüpheli oyuncuyu bildirebilirsiniz. 2. Müşteri Destek Hizmeti: PUBG Mobile'ın resmi web sitesindeki destek sayfasına giderek e-posta yoluyla şikayetinizi iletebilirsiniz. Bunun için pubgmobile_cs@tencentgames.com adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta göndermeniz gerekmektedir: E-posta adresiniz; PUBG Mobile takma adınız; Platform (Android veya iOS); Sorununuzun kısa bir açıklaması.

    PUBG'ye giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    PUBG'ye giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: Oyun hesabı giriş yöntemini kontrol edin. Facebook veya Apple ID bağlantı sorununu giderin. Hesap silinmediyse veya askıya alınmadıysa kontrol edin. Uygulama veya ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin. Hesap kurtarma yöntemlerini deneyin. Bu adımlar sorunu çözmezse, PUBG'nin destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.

    PUBG'de olumsuz davranış nasıl düzeltilir?

    PUBG'de olumsuz davranışları düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hesap Kontrolü: Oyunun destek sayfasına giderek hesabınızın neden banlandığını öğrenin. 2. Destek Talebi Oluşturma: Haksız yere banlandığınızı düşünüyorsanız, PUBG destek ekibi ile iletişime geçin ve bir destek talebi oluşturun. 3. Oyun Kurallarına Uyum: Gelecekteki sorunları önlemek için oyunun kurallarına uyun ve fair play anlayışını benimseyin. 4. Topluluk ve Forumlar: Diğer oyuncularla iletişim kurarak ban kaldırma konusunda ipuçları alın, ancak buradaki bilgilerin her zaman doğru olmayabileceğini unutmayın. 5. Güncelleme Takibi: Oyunun anti-hile güncellemelerini takip edin ve geri bildirimde bulunun.