• Buradasın

    Ulaştırma iletişim merkezi ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ulaştırma İletişim Merkezi, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı bünyesinde, vatandaşların ulaşımla ilgili şikayet, talep ve önerilerini almak, yol durumu ve altyapı sorunları gibi konularda bilgi vermek gibi çeşitli görevleri yerine getirir 3.
    Bu merkezin yaptığı işler arasında:
    • Çağrı merkezi hizmetleri: Telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallar üzerinden müşteri desteği sağlamak 2.
    • Proje bilgilendirme ve takip: Yürütülen projeler hakkında güncel bilgileri paylaşmak ve vatandaşların bu projelere ilişkin görüşlerini iletmek 3.
    • İhbar ve şikayet alımı: Kara yolları güvenliği, deniz taşımacılığı güvenliği ve diğer altyapı projeleriyle ilgili ihbarları değerlendirmek 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ulaştırma ve haberleşme nedir?

    Ulaştırma ve haberleşme, karayolu, demiryolu, havayolu, denizcilik, boru hatları ve haberleşme gibi konuları kapsayan, ülkenin ulaşım ve iletişim sistemlerinin geliştirilmesi, kurulması, işletilmesi ve hedeflerin belirlenmesi süreçlerini içeren bir terimdir. Bu alandaki bazı görevler: - Milli politika ve stratejilerin belirlenmesi; - Sektörde karşılaşılan sorunlara çözüm önerileri getirilmesi; - Yurt içi ve yurt dışı bilgi birikiminin paylaşılması; - Kamu kurum ve kuruluşları, üniversiteler, özel sektör ve sivil toplum kuruluşları arasındaki işbirliğinin güçlendirilmesi.

    Ulaştırma Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürlüğü ne iş yapar?

    Ulaştırma Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürlüğü (UHDGM), Türkiye'deki ulaşım ve ulaştırma hizmetlerini düzenlemekle sorumludur. Görevleri şunlardır: 1. Karayolu ve demiryolu taşımacılığını düzenlemek: Bu faaliyetlerin ekonomik, güvenli ve çevreye duyarlı bir şekilde yapılmasını sağlamak. 2. Tehlikeli madde taşımacılığını düzenlemek: Uluslararası sözleşmeler ve standartlara uygun olarak bu faaliyetlerin yürütülmesini sağlamak. 3. Kombine taşımacılığı düzenlemek: Bu tür taşımacılığın serbest, adil ve sürdürülebilir bir rekabet ortamında yapılmasını temin etmek. 4. Yetki ve lisansları belirlemek: Taşımacılık alanında faaliyet gösterenlerin hizmet esasları, mali yeterlik ve mesleki saygınlık şartlarını belirlemek. 5. Denetim yapmak: İşletmelerin ve denetimle yetkili diğer kurumların faaliyetlerini denetlemek. 6. Politikalar oluşturmak: Ulaştırma sektöründe sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için politikalar belirlemek ve paydaşlarla koordineli çalışmak.

    Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ne iş yapar?

    Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Türkiye'deki ulaşım ve altyapı sektörünü yönetir, projeleri planlar, yürütür ve denetler. Başlıca görevleri şunlardır: 1. Ulaştırma Altyapısı: Karayolu, denizyolu, demiryolu, havayolu ve enerji altyapısının planlanması ve geliştirilmesi. 2. Ulaştırma Projelerinin Yürütülmesi: Yeni uçuş noktalarının açılması, demiryolu hatlarının iyileştirilmesi gibi projelerin yürütülmesi. 3. Trafik Güvenliği: Trafik güvenliğinin sağlanması için önlemler alınması ve trafik kazalarının azaltılması. 4. Uluslararası İşbirliği: Uluslararası standartlara uygun hareket etmek ve diğer ülkelerle işbirliği yapılması. 5. Bilgi Toplumu Hizmetleri: E-Devlet hizmetlerinin kapsamı ve yürütülmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesi. 6. Uzay Teknolojileri: Uydu ve hava araçları ile ilgili tasarım ve test merkezlerinin kurulması ve işletilmesi.

    Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı ne iş yapar?

    Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı aşağıdaki görevleri yerine getirir: 1. Ulaştırma ve denizcilik hizmetlerinin geliştirilmesi: İlgili kurum ve kuruluşlarla koordinasyon içinde milli politika, strateji ve hedefleri belirlemek ve uygulamak. 2. Havacılık sanayi ve uzay teknolojileri: Havacılık sanayi ve uzay biliminin geliştirilmesi ile uzaya yönelik yeteneklerin kazanılması hususlarında çalışmalar yapmak. 3. Evrensel hizmet politikaları: Evrensel hizmetin yürütülmesini sağlayacak esasları tespit etmek ve net maliyetini onaylamak. 4. E-Devlet hizmetleri: Bilgi toplumu politikaları çerçevesinde e-Devlet hizmetlerinin kapsamını ve yürütülmesini belirlemek. 5. Deniz ve içsular ulaşımı: Liman, iskele ve kıyı yapılarının kullanım ücretlerini belirlemek, deniz kirlenmesini önleyecek tedbirleri almak. 6. Amatör denizcilik: Amatör denizcilik faaliyetlerine ilişkin usul ve esasları belirlemek ve bu faaliyetleri yetkilendirmek. 7. Uluslararası ilişkiler: Deniz hukuku ve deniz ticaretinin gerektirdiği uluslararası ilişkileri yürütmek.