Tramer'de ağır hasar kaydı aşağıdaki yöntemlerle anlaşılabilir: e-Devlet üzerinden sorgulama: e-Devlet sistemine giriş yaptıktan sonra "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" ekranına girip, sorgulamak istediğiniz aracın plakasını girerek güncel ve gerçek hasar kaydına ulaşabilirsiniz. SMS ile sorgulama: 5664'e "KAZA" yazıp boşluk bırakarak aracın plakasını yazıp mesaj göndererek, aracın geçmiş kazalarına ve kusur oranlarına dair bilgilere ulaşabilirsiniz. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) web sitesi ile sorgulama: SBM web sitesi üzerinden araç plakası veya şasi numarasıyla sorgulama yapabilirsiniz. Ağır hasar kaydı, aracın trafik kazası, doğal afet veya diğer nedenlerle ağır hasar aldığını ve onarım maliyetinin aracın kasko değerinin %70'ine ulaştığını gösterir.