İETT'de tercih işlemleri, memur, işçi ve sözleşmeli personel alımları için farklı şekillerde yapılmaktadır: 1. Memur Alımı: Çevre Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın aday memur atama izni talep etmesi ve KPSS sonuçlarına göre ÖSYM tarafından yerleştirme yapılmasıyla gerçekleştirilir. 2. İşçi Alımı: İŞ-KUR vasıtası ile yapılır. İŞ-KUR'a yapılan müracaat sonucu talep edilenin 3 katı personel, yazılı sınav, psikoteknik test ve uygulamalı mülakattan geçirilerek eleme usulüyle alınır. 3. Sözleşmeli Personel Alımı: Çevre Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın sözleşmeli personel alım izni talep etmesi ve ardından ilana çıkılması ile yapılır. Mülakat neticesinde başarılı olan adaylar ile sözleşme imzalanarak kuruma yerleştirilmeleri yapılır. İETT'nin toplu ulaşım ve İstanbulkart ile ilgili tercih ve başvuru işlemleri için ise İstanbulkart Mobil Uygulaması veya www.bireysel.istanbulkart.istanbul ve www.kisisellestirme.istanbulkart.istanbul adresleri üzerinden online başvuru yapılabilir.