Pilot Garage, 2. el araç alım satımı sırasında aldatmaları önlemek ve aracın değerinde satılmasını sağlamak amacıyla hizmet veren bir oto ekspertiz firmasıdır. Ancak, müşteri yorumları hem olumlu hem de olumsuz deneyimler içermektedir. Olumlu yorumlar, firmanın profesyonel hizmeti, detaylı incelemeleri ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı hakkında bilgi vermektedir. Olumsuz yorumlar ise, yanlış ekspertiz raporları, eksik bilgiler ve merkezi desteğin yetersiz kalması gibi konuları kapsamaktadır. Genel olarak, Pilot Garage'ın güvenilirliği, gidilen şubeye ve hizmet veren ekibe bağlı olarak değişebilir. Ekspertiz hizmeti almadan önce birden fazla firmadan teklif almak ve yorumları incelemek faydalı olabilir.