Otellerde kullanılan bazı araçlar şunlardır: 1. Otel Yönetim Sistemleri (PMS): Rezervasyon, check-in/check-out işlemleri, oda dağılımı ve faturalama gibi günlük operasyonları yönetmek için kullanılır. 2. Rezervasyon Sistemleri: Online rezervasyon işlemlerini yönetmek ve farklı rezervasyon kanallarındaki bilgileri senkronize etmek için kullanılır. 3. Gelir Yönetim Sistemleri: Otelin gelirini maksimize etmek için fiyatlandırma stratejileri geliştirmeye yardımcı olur. 4. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Müşteri bilgilerini ve etkileşimlerini yönetir, kişiselleştirilmiş hizmet sunar. 5. Muhasebe ve Finans Yönetim Yazılımları: Mali işlemleri takip eder, bütçeleme ve raporlama yapar. 6. Temizlik ve Bakım Yönetim Sistemleri: Oda temizliği, bakım talep ve yönetimini takip eder. 7. Servis Arabaları: Yemek, içecek ve temizlik hizmetlerinde kullanılır.