Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
HGS kartınızı kaybettiyseniz, aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir:
- Kartı İptal Ettirmek: Kaybolan HGS kartını iptal ettirmek için PTT Müşteri Hizmetleri'ni (444 1 788) arayabilir, PTT şubesine gidebilir veya PTT'nin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz 1.
- Yeni HGS Kartı Almak: Eski kart iptal edildikten sonra, PTT şubelerinden, anlaşmalı bankalardan veya PTT'nin kendi web sitesi üzerinden yeni bir HGS kartı başvurusu yapabilirsiniz 1.
- Bakiye Aktarımı: İptal edilen kartta bakiye varsa, bu bakiye genellikle yeni karta aktarılır. Bunu yetkililere bildirmeniz gerekmektedir 13.
- Geçiş İhlali Cezası: Kayıp kartla geçiş yaptıysanız, belirtilen süre içinde ödeme yapmanız önemlidir, aksi takdirde ceza alabilirsiniz 1.
Bu süreçte daha fazla bilgi için HGS müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: