• Buradasın

    Garenta araç kiralama şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garenta araç kiralama şikayetlerini aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz:
    1. Müşteri Hizmetleri Telefonu: 444 5 478 numaralı telefondan Garenta müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz 13.
    2. E-posta: info@garenta.com adresine e-posta göndererek şikayetinizi iletebilirsiniz 14.
    3. Sosyal Medya: Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya platformlarından Garenta ile iletişime geçebilirsiniz 2.
    4. Online Destek: Garenta'nın web sitesinde bulunan "Canlı Destek" özelliği ile anlık olarak müşteri temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz 2.
    5. Ofis Ziyareti: Garenta'nın hizmet verdiği ofislerden birine giderek yüz yüze iletişim kurabilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. garenta.com.tr
        1
      2. musterihizmetleribilgi.com.tr
        2
      3. sikayetvar.com
        3
      4. tektelefon.com
        4
      5. guncelarabalar.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Araç kiralarken nelere dikkat edilmeli?

    Araç kiralarken dikkat edilmesi gerekenler: Firma seçimi: Güvenilir ve köklü firmaları tercih etmek önemlidir. Araç seçimi: Kullanım amacına uygun, yeni ve bakımlı araçlar seçilmelidir. Yakıt kontrolü: Aracın yakıt seviyesini kontrol etmek ve teslim ederken aynı seviyede bırakmak gereklidir. Sigorta ve kasko: Aracın sigorta ve kaskosunun olup olmadığını öğrenmek önemlidir. Sözleşme detayları: Sözleşmeyi dikkatlice okumak ve ek sigorta ihtiyaçlarını sormak gerekir. Teslim noktaları: Aracın teslim alınacağı ve bırakılacağı noktaların kolay ulaşılabilir olması tercih edilmelidir. Hasar tespiti: Araçta hasar varsa, bunu firma yetkilisine bildirmek önemlidir. Ek hizmetler: Çocuk koltuğu, navigasyon gibi ek hizmetlerin ücretli olup olmadığını öğrenmek gerekir. Ehliyet ve yaş: En az 2 yıllık ehliyete sahip olmak gereklidir. Kilometre sınırı: Aracın kilometre sınırının olup olmadığını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Garenta araç kiralama güvenilir mi?

    Garenta araç kiralama firması güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Garenta, Anadolu Grubu'na bağlı Çelik Motor bünyesinde kurulan ve araç kiralama sektöründe öncü olan bir firmadır. Ancak, bazı kullanıcılar Garenta ile ilgili rezervasyon iptali, ek ücret kesintisi ve araç tesliminde yaşanan sorunlar gibi olumsuz deneyimler bildirmiştir.
    5 kaynak

    Araç kiralama şirketi hangi durumlarda sorumlu olur?

    Araç kiralama şirketinin sorumlu olduğu bazı durumlar: Trafik ihlalleri: Araç kiralama şirketi, KABİS sistemine bildirim yaptığı takdirde, kiraladığı araçla gerçekleşen trafik ihlallerinden doğan idari para cezalarından sorumlu değildir. Kaza ve zararlar: Kiralayan, aracın ayıplı olmasından doğan kaza, ölüm, yaralama gibi zararlardan, kusurlu olmadığını ispat etmedikçe sorumludur. Sigorta kapsamı: Aracın zorunlu mali sorumluluk sigortasının yaptırıldığından emin olunmalıdır. Teminat: Kiralayan, teminat olarak senet almışsa, bu senedin sözleşmeye ekletilmesini sağlamalıdır. Sorumluluğun olmadığı durumlar: Kiracının kusurları: Trafik kuralı ihlali, aşırı hız, alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanma gibi kiracının kusurundan kaynaklanan kaza, ölüm, yaralama gibi zararlardan kiracı sorumludur. Teminat dışı haller: Kasko muafiyet bedeli gibi teminat dışı kalan hallerde sorumluluk kiracıya aittir.
    5 kaynak