Emin Oto genel olarak güvenilir bir firma olarak değerlendirilmektedir. - 30 yıllık geçmişi ve binlerce kişiyi araç sahibi yapması, firmanın deneyim ve istikrarını göstermektedir. - Faizsiz finansman ve taksitli ödeme sistemleri, müşterilerin finansal yükünü hafifletmekte ve güven oluşturmaktadır. Ancak, her büyük firmada olduğu gibi Emin Oto hakkında da şikayetler bulunmaktadır.