Hava yastığının açılmaması, aracın “ayıplı mal” olarak nitelendirilmesine yol açabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ayıplı mallar için tüketiciye şu hakları tanır: Sözleşmeden dönme; Satış bedelinden indirim isteme; Ücretsiz onarım talep etme; Ayıpsız bir misli ile değiştirme isteme. Ayrıca, hava yastığının açılmaması durumunda genel hükümler gereği satıcı, kusurlu ve hukuka aykırı fiille verdiği zararı gidermek zorunda kalır. Hava yastığının açılmaması, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir: Düşük hız. Hafif çarpışmalar. Arkadan çarpmalar. Takla atma veya devrilme. Sensör veya sistem arızaları. Emniyet kemeri. Hava yastığının açılmaması durumunda bir uzmana danışarak aracın hava yastığı sisteminin kontrol ettirilmesi önerilir.