• Buradasın

    Trendyol'da neden olumsuz yorum yapamıyorum?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da olumsuz yorum yapamama durumu, platformun yorum yayınlama kriterlerine uymayan yorumlar nedeniyle gerçekleşebilir 24.
    Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, Trendyol'un olumsuz yorumları yayınlamama politikasını haksız ticari uygulama olarak değerlendirmiş ve bu uygulamanın durdurulmasına karar vermiştir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. hwp.com.tr
        1
      2. sinetech.tr
        2
      3. istegundem.com
        3
      4. ozgurkocaeli.com.tr
        4
      5. cumha.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol'da yorumlar neden kaldırılıyor?

    Trendyol'da yorumlar aşağıdaki durumlarda kaldırılabilir: 1. Hakaret, küfür veya tehdit içermesi. 2. Yanlış veya yanıltıcı bilgiler içermesi. 3. Ürünün kalitesi veya özellikleriyle ilgili olmaması. 4. Satıcının müşteri hizmetleri veya teslimat süreciyle ilgili olması. Ayrıca, sağlık beyanı içeren ve ilaç izlenimi yaratan yorumlar da Reklam Kurulu tarafından yanıltıcı ve dürüst rekabet ilkelerine aykırı bulunarak kaldırılabilir ve idari para cezası uygulanabilir.
    5 kaynak

    Yorumlar neden önemli?

    Yorumlar, çeşitli alanlarda önemli bir rol oynar: 1. Satın Alma Kararları: Müşterilerin bir ürün veya hizmet hakkında yaptığı yorumlar, diğer kullanıcıların satın alma kararlarını etkiler. 2. Marka İmajı: Müşteri yorumları, markanın imajını olumlu veya olumsuz yönde etkileyebilir. 3. SEO Etkisi: Kullanıcı yorumları, arama motoru sonuçlarında sayfanın değerini ve sıralamasını iyileştirir. 4. Müşteri Geri Bildirimi: Yorumlar, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamalarına yardımcı olur, böylece ürün ve hizmetlerini geliştirebilirler.
    5 kaynak

    Trendyol yorum puanı nasıl arttırılır?

    Trendyol'da yorum puanını artırmak için aşağıdaki stratejiler uygulanabilir: 1. Kaliteli Ürün ve Hizmet Sunmak: Ürünlerin özelliklerini doğru ve net bir şekilde açıklamak, görsellerle desteklemek ve zamanında teslimat yapmak müşteri memnuniyetini artırır. 2. Müşterileri Yorum Yapmaya Teşvik Etmek: Yorum yapan müşterilere indirim kuponları veya küçük hediyeler sunmak, satış sonrası hatırlatma e-postaları göndermek etkili olabilir. 3. Olumsuz Yorumları Yapıcı Şekilde Yönetmek: Müşterinin sorununu anladığınızı belirten ve çözüm sunan yanıtlar vermek, olumsuz algıları değiştirebilir. 4. Yüksek Puanlı Ürünleri Öne Çıkarmak: Sponsorlu ürünler ve özel indirimlerle yüksek puanlı ürünlerin görünürlüğünü artırmak satışları artırır. 5. Trendyol Araçlarını Kullanmak: Satıcı panelini düzenli olarak kontrol etmek ve Trendyol'un sunduğu promosyon ve kampanyalardan faydalanmak önemlidir.
    5 kaynak

    Trendyol ürün yorumları nasıl yapılır?

    Trendyol'da ürün yorumu yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Trendyol Hesabına Giriş Yapma: Trendyol'un web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın ve eğer bir hesabınız yoksa hesap oluşturun. 2. Ürünü Bulma: Arama çubuğuna ürünün adını yazarak veya kategori listelerinden seçerek ürünü bulun ve ürünün sayfasına gidin. 3. Yorum Yapma Alanına Geçme: Ürün sayfasında, genellikle ürünün açıklamasının altında veya yanında "Yorumlar" kısmını bulun. 4. Yorum Yazma: "Yorum Yaz" veya "Yorum Ekle" gibi bir butona tıklayarak yorum yapma sayfasına geçin ve ürünle ilgili düşüncelerinizi, deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi yazın. 5. Puanlama ve Görsel Ekleme: Ürün için bir puanlama (örneğin 1-5 yıldız) yapın ve isterseniz ürünle ilgili fotoğraf ekleyin. 6. Yorumu Gönderme: Yorumunuzu yazdıktan sonra "Gönder" butonuna basarak yorumunuzu paylaşın. 7. Onay Süreci: Yorumunuz, Trendyol'un onay sürecinden geçecek ve uygun görülürse site üzerinde yayınlanacaktır.
    5 kaynak

    Trendyol neden bu kadar çok şikayet alıyor?

    Trendyol, çeşitli nedenlerden dolayı çok sayıda şikayet almaktadır: 1. Ürün Teslimat Sorunları: Kullanıcılar, sipariş ettikleri ürünlerin geç teslim edilmesi veya hiç teslim edilmemesi gibi gecikmeler yaşamaktadır. 2. Ürün Kalite Sorunları: Bazı kullanıcılar, aldıkları ürünlerin hasarlı, kusurlu veya açıklanan özelliklere uymadığı yönünde şikayetler bildirmektedir. 3. Müşteri Hizmetleri Sorunları: Kullanıcılar, müşteri hizmetlerine ulaşmada zorluk yaşadıklarını veya sorunlarına çözüm bulunamadığını belirtmektedir. 4. İade ve Değişim Süreçleri: İade veya değişim taleplerine zamanında yanıt alınamaması ve işlemlerin karmaşık olması da şikayetler arasında yer almaktadır. 5. Sahte Ürünler: Platformda satılan bazı ürünlerin sahte veya orijinal olmadığı yönünde şikayetler de mevcuttur.
    5 kaynak

    Trendyol'da ürün yorumu nasıl aktif edilir?

    Trendyol'da ürün yorumunu aktif etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Trendyol Hesabına Giriş Yapmak: İlk olarak, Trendyol'un web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapılmalıdır. 2. Ürünü Bulmak: Yorum yapmak istenen ürün, arama çubuğuna yazılarak veya kategori listelerinden seçilerek bulunmalıdır. 3. Ürün Sayfasına Gitmek: Ürünün sayfasına gidilmelidir. 4. Yorum Yapma Alanına Geçmek: Ürün sayfasında, genellikle ürünün açıklamasının altında veya yanında "Yorumlar" kısmı bulunur. 5. Yorum Yapmak: "Yorum Yaz" veya "Yorum Ekle" gibi bir butona tıklayarak yorum yapma sayfasına geçiş yapılmalı ve ürünle ilgili düşünceler, deneyimler ve değerlendirmeler yazılmalıdır. 6. Puanlama ve Görsel Eklemek: Ürün için bir puanlama yapılması (örneğin 1-5 yıldız) ve isteğe bağlı olarak görsel eklenmesi önerilir. 7. Yorumu Göndermek: Tüm bilgilerin doğru ve yerinde olduğundan emin olduktan sonra "Gönder" butonuna basarak yorum paylaşılmalıdır. Yorumun yayınlanabilmesi için Trendyol'un onay sürecinden geçmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Trendyol'da müşteri yorumları neden gözükmüyor?

    Trendyol'da müşteri yorumlarının görünmeme nedenleri şunlar olabilir: 1. Yorum Filtreleme: "Tüm ürünlerde müşteri yorumlarını göster" seçeneğinin aktif edilmemiş olması. 2. Sahte Yorumlar: Ürün yorumlarının sahte olması ve Trendyol tarafından engellenmesi. 3. Onay Süreci: Yorumların onay sürecinde olması veya reddedilmiş olması. 4. Gizlilik Ayarları: Müşterilerin kendi yorumlarını gizlemiş olmaları.
    5 kaynak