• Buradasın

    RTÜK'e nasıl şikayet edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    RTÜK'e şikayet etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. Telefon ile arama: ALO 178 veya 444 1 178 numaralı telefonu arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz 13.
    2. e-Devlet üzerinden: RTÜK'ün resmi web sayfasında olduğu gibi detaylı bir şekilde dolduracağınız formla şikayetinizi e-Devlet'ten iletebilirsiniz 12.
    3. RTÜK'ün resmi web sitesi: İletişim formunda kişisel bilgilerinizi ve şikayetinizi belirterek başvurabilirsiniz 13.
    4. Mobil uygulama: iOS veya Android cihazlarınıza RTÜK uygulamasını indirip giriş yaptıktan sonra iletişim sayfasından şikayetinizi iletebilirsiniz 12.
    5. Yurt dışı: Yurt dışında yaşayan vatandaşlar +90 312 297 49 00 numarasını arayarak RTÜK Çağrı Hattına ulaşabilirler 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.

    Rtük şikayet edince ne olur?

    RTÜK'e şikayette bulunulması durumunda, ilgili program veya yayın hakkında inceleme başlatılır. RTÜK'ün uygulayabileceği yaptırımlar şunlardır: - Uyarı: Yayıncı kuruluşa belirli konularda dikkat etmesi gerektiği bildirilir. - Program durdurma: İhlalin niteliğine göre, programın bir ila on iki kez durdurulması. - İdari para cezası: Yasaya aykırı yayınların devam etmesi halinde uygulanan ceza. - Yayın lisansının iptali: Ağır ihlaller durumunda geçici olarak yayın izninin durdurulması. Şikayetler, RTÜK'ün resmi web sitesi, telefon, e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden yapılabilir.