Kuryelerin kaza yapması durumunda sorumluluk, kazanın türüne ve koşullarına bağlı olarak farklı taraflara ait olabilir: Araç Sürücüsü: Kazaya sebep olan kişi, trafik kurallarına uymama, dikkatsizlik veya kusurlu bir hareket yapmışsa, doğrudan sorumlu tutulur. Araç Sahibi: Aracı kullanan kişi araç sahibi olsun ya da olmasın, araç sahibinin her koşulda sorumluluğu vardır. Aracın İşleteni: Araç sahibi ile aynı kişi olabilir, ancak bazı durumlarda farklı kişiler de işleten olarak sorumlu tutulabilir. Sigorta Şirketi: Karayolları Trafik Kanunu'nun 91. maddesine göre, araç sahiplerinin zorunlu mali sorumluluk sigortası yaptırmaları zorunludur ve bu nedenle sigorta şirketlerinin de sorumluluk payı vardır. İşveren: Eğer kurye, işverenle yapılan anlaşma gereği kendi aracını kullanıyorsa ve kaza iş sırasında meydana geldiyse, işverenin iş sağlığı ve güvenliği önlemlerini alıp almadığı dikkate alınarak sorumluluk doğabilir. Kuryeler, kaza sonrası hasar ve değer kaybı için karşı tarafın sigorta şirketine başvurabilir.