Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kredi kartınızdan habersiz para çekildiğini fark ettiğinizde aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir:
- Bankaya İtiraz Edin: Hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin ve hesabınızı veya kartınızı dondurun 12. Ayrıca, harcama itiraz formu doldurup ilgili işlemlerin sizin bilginiz dışında yapıldığını belirtin 1.
- Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunun: Hesaplarınızdan para çekilmiş veya kartınızdan harcama yapılmışsa, savcılığa suç duyurusunda bulunun 14. Dilekçenizde olayın nasıl geliştiğini ve banka güvenliğinin yetersizliğini açıklayın 1.
- Tüketici Mahkemesine Başvurun: Banka zararınızı karşılamazsa, tüketici mahkemesinde maddi zararınızın tazmini için dava açabilirsiniz 13.
- İcra Takibine İtiraz Edin: Banka, sizin habersiz çekilen borcu ödememeniz nedeniyle icra takibi başlatmışsa, 7 gün içinde icra takibine itiraz edin 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: