Buradasın
Kasiyerin yanlış fiyat girmesi halinde haklarımız nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kasiyerin yanlış fiyat girmesi durumunda tüketicilerin hakları şunlardır:
- Doğru Fiyatın Uygulanması: Fiyat etiketi ile kasa fiyatı farklı olduğunda, tüketici lehine olan fiyat uygulanır 2. Bu durumda, reyonda görülen fiyat geçerli olur 2.
- Şikayet Hakkı: Tüketici, yanlış fiyat nedeniyle mağdur olduğunu düşünerek, ilgili mercilere şikayette bulunabilir 1. Bu şikayetler, Ticaret İl Müdürlükleri, Kaymakamlıklar, Valilikler, ALO 175 ve ALO 153 hatlarına yapılabilir 2.
- İdari Para Cezası: Yanlış fiyat belirten işletmelere, idari para cezaları uygulanabilir 12.
Ayrıca, tüketiciler, yanlış fiyat üzerinden satış yapılması durumunda, fiyat farkını iade etme hakkına da sahiptir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: