Polis merkezi, polis teşkilatının yerel düzeydeki temsilcisi olarak çeşitli görevler üstlenir. Bu görevler arasında: Kamu düzeninin sağlanması: Suçların önlenmesi ve meydana gelen suçlara müdahale edilmesi. Trafik hizmetlerinin yürütülmesi: Trafik kurallarının uygulanması ve trafik kazalarına müdahale edilmesi. Vatandaşlara yardım: Acil durumlarda ve vatandaşların sorunlarıyla ilgilenilmesi. Göçmen işleri: Yasa dışı göçle mücadele edilmesi ve göçmenlerin haklarının korunması. Teknolojik destek: 911 çağrılarının alınması ve acil durum müdahalesinin koordine edilmesi. Ayrıca, polis merkezleri kimlik bildirimi, kayıp şahısların bulunması ve idari işlemlerin yürütülmesi gibi görevleri de yerine getirir.