• Buradasın

    JollyTur'a şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Jolly Tur'a şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. Müşteri Hizmetleri: 444 0 644 numaralı telefondan Jolly Tur çağrı merkezine ulaşabilirsiniz 12.
    2. Resmi Web Sitesi: Jolly Tur'un resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz 1.
    3. Sosyal Medya: Jolly Tur'un sosyal medya hesapları üzerinden mesaj atarak şikayetinizi bildirebilirsiniz 1.
    4. Online Şikayet Platformları: Şikayetvar gibi platformlarda Jolly Tur hakkında şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz 2.
    5. Tüketici Hakem Heyeti: Şikayetiniz çözülmezse, tüketici hakem heyetine başvurarak haklarınızı arayabilirsiniz 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Jollytur güvenilir mi?

    Jolly Tur genel olarak güvenilir bir turizm acentesi olarak değerlendirilmektedir. Güvenilirlik göstergelerinden bazıları: - Müşteri memnuniyeti: %96 müşteri memnuniyeti oranına sahiptir. - Teknoloji yatırımları: Doğru ve dürüst hizmet politikaları ile alt yapı ve teknoloji yatırımları yapmaktadır. - Geniş hizmet ağı: Türkiye genelinde güçlü otel bağlantıları ve online olarak birbirine bağlı 600'ü aşkın satış noktası bulunmaktadır. - SSL sertifikası: Web sitesinde SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır. - ETBİS kaydı: Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır. Ancak, bazı müşteriler iptal işlemleri, ekstra tur ödemeleri ve otel konaklama gibi konularda sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir.