• Buradasın

    İski'ye şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İSKİ'ye şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. Şube Müdürlüklerine Başvuru: En yakın İSKİ şube müdürlüğüne giderek şikayetinizi iletebilirsiniz 1. Başvuru sırasında faturanızın bir nüshası, sayaç numaranız ve tüketim dönemi bilgileri ile kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız gerekmektedir 1.
    2. E-Devlet Üzerinden Şikayet: E-devlet sistemine giriş yaparak "İSKİ Fatura İtirazı" bölümünden şikayetinizi yazabilirsiniz 1.
    3. Telefon Üzerinden Şikayet: İSKİ'nin Alo 185 Su Faturası Şikayet Hattı'nı arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz 13. Görüşme sırasında abone numaranız, fatura detaylarınız ve şikayet konunuzu hazır bulundurmanız gerekmektedir 1.
    4. İSKİ E-Şube ve Mobil Uygulama: İSKİ'nin dijital hizmet platformu olan E-Şube üzerinden veya "İstanbul Senin" mobil uygulamasını kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İski şikayet sorgulama nasıl yapılır?

    İSKİ şikayet sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Alo 185 Su Faturası Şikayet Hattı: İSKİ'nin 7/24 hizmet veren çağrı merkezini arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. E-Devlet Üzerinden: E-devlet sistemine giriş yapıp "İSKİ Fatura İtirazı" yazarak açılan formu doldurup başvurunuzu yapabilirsiniz. 3. İSKİ E-Şube ve Mobil Uygulama: İSKİ'nin dijital hizmet platformu olan E-Şube üzerinden veya "İstanbul Senin" mobil uygulamasını kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 4. Şube Müdürlüklerine Başvuru: En yakın İSKİ şube müdürlüğüne giderek şikayetinizi yazılı olarak iletebilirsiniz.

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.