• Buradasın

    HGS borcu varken iptal edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HGS borcu varken iptal edilemez. HGS iptali için, öncelikle tüm borçların ödenmesi gerekmektedir 135.
    İptal öncesinde herhangi bir kaçak geçiş cezası varsa, bunun da ödenmesi önemlidir 12.
    HGS iptali, kartın alındığı noktaya bağlı olarak PTT şubelerinden, anlaşmalı bankaların şubelerinden veya müşteri hizmetlerinden ya da e-Devlet üzerinden yapılabilir 125.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    HGS kartım iptal oldu ne yapmalıyım?

    HGS kartınızın iptal olması durumunda yapmanız gerekenler, kartı nereden aldığınıza bağlı olarak değişir: PTT'den alınan HGS: Kimlik veya sürücü belgesi ve araç ruhsatıyla PTT şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bankadan alınan HGS: HGS'yi aldığınız bankanın şubesine giderek veya müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini yapabilirsiniz. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS: Anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle giriş yaparak HGS iptal başvurusu yapılabilir. İptal öncesinde herhangi bir kaçak geçiş cezası varsa ödenmelidir.

    HGS iptali kaç gün sürer?

    HGS iptali genellikle bir ay sürer. İptal işlemi yapıldıktan sonra, kart içindeki bakiye bir ay sonra PTT'den alınabilir veya yeni bir HGS etiketine transfer edilebilir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden yapılan iptal işlemlerinde, iptal edilen HGS ürününde kalan bakiye, 30 gün sonrasında müşteriye iade edilir. İptal sürecinin tam olarak ne kadar süreceği, yapılan işleme ve ilgili kuruma göre değişiklik gösterebilir.

    Plaka değişikliğinde HGS iptal edilir mi?

    Plaka değişikliğinde HGS iptal edilmez, ancak HGS aboneliğinin yeni araç için yeniden düzenlenmesi gerekir. Plaka değişikliği sonrası HGS iptali için, öncelikle mevcut HGS kartının içindeki bakiyenin yeni araca verilen HGS kartına aktarılması ve ardından PTT veya e-Devlet üzerinden HGS iptal işleminin yapılması gerekmektedir. HGS, araç plakası üzerinden oluşturulan bir sistem olduğu için devredilemez.

    HGS kartımı kaybettim nasıl iptal ederim?

    HGS kartınızı kaybettiğinizde, derhal iptal ettirmeniz gerekmektedir. HGS kartınızı iptal etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: PTT Müşteri Hizmetleri: 444 1 788 numarasını arayarak kimlik bilgilerinizi ve HGS etiketi seri numaranızı vermeniz gerekebilir. PTT Şubeleri: Yanınızda kimlik belgenizle birlikte en yakın PTT şubesine gidebilirsiniz. Online İşlemler: PTT'nin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden de iptal işlemi yapılabilir, ancak kayıp durumlarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek daha hızlı sonuç verebilir. İptal öncesinde herhangi bir kaçak geçiş cezası varsa ödemeyi ihmal etmemeniz gerekir. İptal sonrası, yeni bir HGS kartı almanız gerekecektir.

    HGS iptali nasıl yapılır?

    HGS iptali için üç temel yöntem bulunmaktadır: 1. PTT’den Alınan HGS’nin İptali: Kimliğiniz ya da sürücü belgeniz ve araç ruhsatınızla PTT şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal edilen HGS ürününde kalan bakiye, 30 gün sonrasında müşteriye iade edilir. 2. Anlaşmalı Noktalardan Alınan HGS’nin İptali: HGS’yi petrol ofisi gibi anlaşmalı bir noktadan aldıysanız, bu durumda anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Ayrıca, PTT’den de iptal işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. 3. Bankadan Alınan HGS’nin İptali: HGS’yi aldığınız bankanın bir şubesine giderek ya da bankanın müşteri hizmetlerini arayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz. HGS’deki bakiye, birkaç gün içerisinde banka hesabınıza aktarılır. e-Devlet üzerinden de HGS iptali yapılabilir.

    HGS borcu nasıl sorgulanır?

    HGS borcu sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet: "Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama" sayfası üzerinden kimlik doğrulaması yaparak sisteme giriş yapılabilir. Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM): KGM web sitesi üzerinden "Geçiş İhlal Sorgulama" sayfasına girilerek ihlalli geçiş yapılan köprü ve otoyollar ile ödenmesi gereken ücretler görülebilir. PTT: HGS müşteri hizmetleri sayfası üzerinden "Geçiş İhlali Sorgula" sekmesine tıklanarak borç durumu öğrenilebilir. Anlaşmalı Bankalar: ATM'ler, mobil uygulamalar ve internet bankacılığı üzerinden ödeme ve sorgulama yapılabilir. HGS Mobil Uygulaması: HGS hesabına kayıtlı plaka ile ilgili ihlalli geçişler, uygulama üzerinden takip edilebilir.

    HGS cezası ödenmezse ne olur?

    HGS cezası ödenmezse, aşağıdaki adımlar izlenir: 15 gün içinde ödeme: İlk 15 gün içinde ödeme yapılırsa, sadece geçiş ücreti alınır. 15-45 gün arası ödeme: Bu dönemde ödeme yapılırsa, geçiş ücreti iki katına çıkar. 45 gün ve sonrası: Ödeme yapılmazsa, geçiş ücreti dört katına çıkar ve ayrıca takip, yargılama masrafları, avukatlık ücreti ve yasal faiz uygulanır. Ayrıca, ödenmeyen HGS cezaları için hukuki süreç başlatılabilir. HGS cezası sorgulaması ve ödemesi için e-Devlet, PTT'nin resmi sitesi veya HGS sağlayıcısının mobil uygulaması kullanılabilir.