SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) hasar kaydı sorgulama için birkaç yöntem bulunmaktadır: SMS ile sorgulama: Plaka ile sorgulama için plakayı yazıp Turkcell, Türk Telekom, Vodafone 5664'e göndermek. Değişen parça bilgisi için "PARCA" boşluk "plaka" boşluk "hasar tarihi" yazıp 5664'e göndermek. e-Devlet üzerinden sorgulama: e-Devlet sistemine giriş yaptıktan sonra "e-Hizmetler" kısmından "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetini seçmek. Sigortam360 uygulaması ile sorgulama: SBM tarafından kurulan Sigortam360 sitesine girip "Hasar Sorgulama" seçeneğini seçmek. Hasar kaydı sorgulama ücreti, her SMS sorgulaması için operatör fark etmeksizin 60 TL'dir.