• Buradasın

    Bu kapsamda biletim karşı taraftan iptal edildiği için ne demek?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Biletin karşı taraftan iptal edilmesi, uçuşun havayolu şirketi tarafından iptal edilmesi anlamına gelir 12.
    Bu durumda yolcu, Avrupa Birliği Yönetmeliği 261/2004 kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
    • Bilgi edinme hakkı: Havayolu, uçuş iptalinin nedenini yazılı olarak bildirmelidir 1.
    • Para iadesi veya alternatif uçuş hakkı: Bilet bedelinin tamamının iadesi, alternatif uçuş ve yeniden rezervasyon 12.
    • Yardım etme hakkı: Bekleme süresine uygun yiyecek ve içecekler, iki ücretsiz telefon görüşmesi, faks veya e-posta 1.
    • Tazminat hakkı: Uçuş gecikmesinin belirli kriterleri karşılaması halinde 250 ila 600 avro arasında tazminat 12.
    Yolcu, bu haklarını kullanmak için havayolu şirketiyle iletişime geçmeli ve gerekli belgeleri (bilet, biniş kartı vb.) saklamalıdır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. skycop.com
        1
      2. flightlaw.de
        2
      3. garantibbva.com.tr
        3
      4. bilet.com
        4
      5. 5

    Konuyla ilgili materyaller

    Bilet iptali neden para keser?

    Bilet iptali, havayolu şirketinin politikalarına ve biletin türüne bağlı olarak para kesilmesine neden olabilir. Bu kesintiler şu şekillerde ortaya çıkabilir: - İptal ücreti: Bazı havayolları, belirli bir süre öncesinde yapılan değişikliklerde ücret alabilir. - Yeni biletin fiyatı ile eski biletin fiyatı arasındaki fark: Tarih değişikliği veya iptal durumunda, havayolu şirketleri bu farkı talep edebilir. - Hizmet bedeli ve vergiler: İptal işlemleri için ayrıca hizmet bedeli, işlem ücreti ve vergiler gibi ek maliyetler de söz konusu olabilir. Ayrıca, uçuşa yakın yapılan iptallerde ceza bedeli veya kesinti uygulanabilir.
    5 kaynak

    Bilet iptali karşı tarafa nasıl bildirilir?

    Bilet iptali karşı tarafa bildirmek için, ilgili havayolu şirketi veya bilet satış platformuyla iletişime geçmek gerekmektedir. Bilet.com'a göre otobüs bileti iptali için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Bilet.com'un yardım sayfasına gidin. 2. "Bilet İptal" bölümüne tıklayın. 3. İptal etmek istediğiniz bileti seçin ve gerekli bilgileri girin. Türk Hava Yolları için iptal işlemi şu şekilde yapılabilir: 1. turkishairlines.com adresine gidin ve "Rezervasyonu Yönet" seçeneğine tıklayın. 2. Bilet numarasını, rezervasyon kodunu ve soyadını girin. 3. "Devam Et" butonuna tıklayın ve iptal etmeniz gereken rezervasyonu seçin. 4. "Uçuşu İptal Et" seçeneğini seçin ve e-posta adresinize gelen onayı kontrol edin. Ayrıca, bazı durumlarda iptal işlemi için müşteri hizmetleri numarasını aramak da gerekebilir.
    5 kaynak

    Obilet hangi durumlarda bilet iptal eder?

    Obilet üzerinden bilet iptali, her firma için farklılık gösteren iptal koşullarına bağlı olarak yapılır. Genel olarak, bilet iptalleri şu durumlarda mümkündür: Seferden 24 saat öncesine kadar: Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne göre, yolcular seferden 24 saat öncesine kadar bilet iptal talebi yapabilirler. Son dakikaya kadar: Bilet iptal güvencesi alındığında, sefer saatine kadar bilet iptal edilebilir. Bilet iptal işlemi sırasında dikkat edilmesi gerekenler: İptal işlemi, biletin gişeden alınması durumunda da gişeden yapılmalıdır. Sefer saatine yakın yapılan iptallerde iade ücreti alınmayabilir veya tam ücret kesintisi yapılabilir. İadenin bankanıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
    5 kaynak