• Buradasın

    Aras Kargo neden bu kadar kötü?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Aras Kargo'nun kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri:
    • Hizmet kalitesi ve teslimat sorunları 12. Kullanıcılar, kargoların eve getirilmemesi, iade edilmesi ve adresin bulunamaması gibi sorunlar yaşadıklarını belirtmektedir 12.
    • İletişim problemleri 1. Müşteriler, şubelerle iletişime geçmeye çalıştıklarında uzun süre bağlanamadıklarını veya bağlandıklarında saygısız tavırlarla karşılaştıklarını ifade etmektedir 1.
    • Hatalı işlemler 3. Adresin yeterli bulunmaması gibi nedenlerle müşterilere haber vermeden kargoların geri gönderilmesi gibi hatalar yapıldığı iddia edilmektedir 3.
    • Müşteri hizmetlerinin yetersizliği 5. Mağduriyet yaşayan müşterilerin çağrılarına dönüş yapılmadığı ve sorunların çözülmediği belirtilmektedir 5.
    Bu değerlendirmeler, kişisel deneyimlere dayanmaktadır ve genel bir yargı oluşturmak için daha fazla bilgiye ihtiyaç vardır.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Aras kargo 3 günde teslim edilmezse ne olur?

    Aras Kargo'da, 3 gün içinde alıcı veya yetkili kişi tarafından teslim alınmayan kargolar, göndericiye iade edilir. Kargoların şubede bekletilme süresi, yasal olarak en fazla 3 gündür.

    Aras Kargo teslim almadığım kargo için ne yapmalıyım?

    Aras Kargo'dan teslim almadığınız bir kargo için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Şubeye gitmek: Alıcı adreste bulunamazsa, "Adresten Teslim İhbar Notu" bırakılır ve kargo 3 gün içerisinde şubeden teslim alınabilir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Kargo hakkında bilgi almak veya yeniden dağıtıma çıkarılmasını istemek için şubeyi aramak olumsuz sonuçlanabilir. Ayrıca, teslim edilmeyen bir kargonun teslim edilmiş olarak gösterilmesi gibi durumlarda, Aras Kargo'nun resmi şikayet kanallarından destek alabilirsiniz. Eğer kargo uzun süre teslim edilmezse, kargonun dağıtım imkânı bulamayıp üç gün boyunca şubede bekletilmesi ve sonrasında gönderene iade edilmesi de mümkündür.

    Aras kargoda kargom nerede kaç günde gelir?

    Aras Kargo'da kargonun nerede olduğunu ve kaç günde geleceğini öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Aras Kargo resmi web sitesi. Aras Kargo mobil uygulaması. Aras Kargo çağrı merkezi. Aras Kargo'da teslimat süresi, gönderinin mesafesine göre değişiklik gösterir. 0-600 km aralığındaki mesafelere 24 saatte, 600 km ve üzeri mesafelere ise 48 saatte teslimat yapılır. Türkiye içindeki 600 kilometreye kadar olan mesafelerde standart kargolar genellikle bir iş günü içerisinde teslim edilir. 600 kilometreden daha uzak mesafelere ise iki iş günü içerisinde teslimat gerçekleştirilir. Hava koşulları ve tatil günleri gibi durumlar teslimat süresini etkileyebilir.