Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Aras Kargo'nun kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri:
- Hizmet kalitesi ve teslimat sorunları 12. Kullanıcılar, kargoların eve getirilmemesi, iade edilmesi ve adresin bulunamaması gibi sorunlar yaşadıklarını belirtmektedir 12.
- İletişim problemleri 1. Müşteriler, şubelerle iletişime geçmeye çalıştıklarında uzun süre bağlanamadıklarını veya bağlandıklarında saygısız tavırlarla karşılaştıklarını ifade etmektedir 1.
- Hatalı işlemler 3. Adresin yeterli bulunmaması gibi nedenlerle müşterilere haber vermeden kargoların geri gönderilmesi gibi hatalar yapıldığı iddia edilmektedir 3.
- Müşteri hizmetlerinin yetersizliği 5. Mağduriyet yaşayan müşterilerin çağrılarına dönüş yapılmadığı ve sorunların çözülmediği belirtilmektedir 5.
Bu değerlendirmeler, kişisel deneyimlere dayanmaktadır ve genel bir yargı oluşturmak için daha fazla bilgiye ihtiyaç vardır.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: