Arabuluculuk Daire Başkanlığı, Adalet Bakanlığı'na bağlı Hukuk İşleri Genel Müdürlüğü bünyesinde, arabuluculuk hizmetlerinin düzenlenmesi, geliştirilmesi ve denetlenmesi amacıyla faaliyet gösterir. Başlıca görevleri: Arabuluculuk hizmetlerinin düzenli ve verimli olarak yürütülmesini sağlamak. Arabuluculukla ilgili yayın yapmak ve bilimsel çalışmaları teşvik etmek. Arabuluculuk kurumunun tanıtımını yapmak ve bu konuda kamuoyunu bilgilendirmek. Ülke genelinde arabuluculuk uygulamalarını izlemek, ilgili istatistikleri tutmak ve yayımlamak. Arabulucu sicilini tutmak ve sicile kayıt taleplerini karara bağlamak. Arabuluculuk eğitimi verecek kuruluşları listelemek ve bu kuruluşların sicil kaydının geçerlilik süresini karara bağlamak. Arabulucular tarafından düzenlenen son tutanakların kayıtlarını tutmak. Görev alanına giren kanun ve düzenleyici işlemler hakkında inceleme ve araştırma yaparak Genel Müdürlüğe öneride bulunmak. Yıllık faaliyet raporunu ve izleyen yıl faaliyet planını hazırlayarak Kurulun bilgisine sunmak. Yıllık Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesini hazırlamak.