• Buradasın

    ABB şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    ABB'ye şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. ABB Business Ethics Helpline: ABB çalışanları ve paydaşları, ABB Kodu ve Tedarikçi Kodu ihlallerini veya diğer şüpheli durumları 24 saat hizmet veren bu hat üzerinden bildirebilirler 1. Telefon numarası ve web raporu gönderme seçenekleri mevcuttur 1.
    2. Yerel İletişim Merkezleri: ABB müşterileri, 44 44 554 numaralı ABB Servis Çağrı Merkezi'ni arayarak teknik destek ve hizmet şikayetleri için doğrudan iletişime geçebilirler 2.
    3. Belediye Şikayet Hatları: Ankara Büyükşehir Belediyesi gibi bazı belediyeler, şikayetlerin iletilmesi için 153 Mavi Masa hattını kullanmaktadır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    ABB'ye şikayet edince ne olur?

    ABB'ye (Ankara Büyükşehir Belediyesi) şikayet edildiğinde çeşitli sonuçlar doğabilir: 1. Mobbing ve Tehdit İddiaları: ABB çalışanlarından Volkan Memduh Gültekin'in, 153 Çağrı Merkezi çalışanlarından gelen bir şikayetin üstünü örtmek için personelden haksız kesintiler yaptığı ve tehditlerde bulunduğu iddia edilmiştir. 2. Ayrımcılık Cezaları: Görme engelli bir vatandaşın, belediye otobüslerinde sesli anons sisteminin çalışmaması nedeniyle yaşadığı mağduriyet üzerine yaptığı şikayet sonucunda, TİHEK tarafından ABB'ye üst sınırdan ayrımcılık cezası verilmiştir. 3. Şikayet Değerlendirme Süreci: Şikayetler, ilgili belediye birimleri tarafından incelenir ve gerekli işlemler yapılır. Vatandaşlar, şikayetlerini Alo 181 veya CİMER gibi kanallar aracılığıyla da iletebilirler.