Hachiko'nun sahibi Ueno, Hidesaburō, Tokyo Üniversitesi Ziraat Fakültesi'nde profesördü. Ueno, doğayı ve hayvanları seven, küçüklüğünden beri bir Akita cinsi köpek sahibi olmayı hayal eden bir insandı. Profesör, köpeğine büyük bir bağlılık geliştirdi ve her sabah onu işe götürmek için metroya kadar eşlik etti.