Marka ve markalaşma kavramları şu şekilde tanımlanabilir: Marka: Bir ürün, hizmet veya kurumun kendini farklı ve özgün bir kimlikle tanıtması, tüketicilerin zihninde kalıcı bir imaj yaratmasıdır. Markalaşma: Markanın oluşturulması ve yönetilmesi sürecidir. Markalaşma, işletmelere rekabet avantajı sağlar, müşteri sadakati oluşturur ve uzun vadeli başarı için kritik öneme sahiptir.