Maid dizisi, şiddet dolu bir ilişkiden kaçan genç bir annenin, çocuğuna daha iyi bir gelecek inşa etmek için hizmetçilik yapmaya başlamasını anlatıyor. Dizinin ana konusu şu şekilde özetlenebilir: Alex, iki yaşındaki kızı Maddy ile birlikte bir sığınma evine yerleşir ve Value Maids adlı bir temizlik şirketinde iş bulur. Dizi, Alex'in yazar olma hayalini gerçekleştirmeye çalışırken yaşadığı zorlukları da ele alıyor.