Züccaciye ürünleri, belirli koşullar altında iade edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, alıcılar, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden, ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Ancak, bazı ürünler iade edilememektedir. Bunlar arasında: Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler. Tek kullanımlık ürünler. Kopyalanabilir yazılım ve programlar. Hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler. İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilirliğini korumuş olması gerekmektedir.