• Buradasın

    Trendyol beyaz eşya garantisi veriyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol, beyaz eşya için doğrudan garanti sunmamaktadır, ancak uzatılmış garanti sigortası imkanı sunmaktadır 12.
    Bu sigorta, üretici veya ithalatçı tarafından verilen yasal garanti süresi dolduktan sonra, elektronik cihazlarınız için ek garanti süresi sağlar ve üretici hatasına bağlı kusurlara karşı cihazınızı ücretsiz olarak onarır veya değiştirir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Beyaz eşyada yetkili servis nasıl anlaşılır?

    Beyaz eşyada yetkili servisi anlamak için aşağıdaki kriterlere dikkat edilmelidir: 1. Resmi Vergi Mükellefi Olma: Servisin resmi bir vergi mükellefi olup olmadığını kontrol edin. 2. Adres ve İletişim Bilgileri: Servisin internet sitesinde adresi, telefonu ve firma fotoğrafları bulunmalıdır. 3. Yetkili Servis Sertifikası: Servisin, ilgili markanın yetkili servisi olduğunu gösteren sertifikalara sahip olması gerekir. 4. Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Yetkili servisler, orijinal yedek parçalar kullanarak tamir yapar. 5. Garanti Kapsamı: Garanti süresi boyunca yetkili servis kullanımı, garanti kapsamından yararlanmayı sağlar.

    Hangi ürünler garanti kapsamında değildir?

    Garanti kapsamında olmayan ürünler genellikle şu durumları içerir: 1. Kullanıcı Hatası: Ürünün yanlış kullanımı, dış etkenlere maruz kalması veya yetkisiz kişiler tarafından tamir edilmesi. 2. Normal Aşınma ve Yıpranma: Ürünlerin zamanla doğal olarak aşınması veya yıpranması. 3. Kaza veya Hasar: Düşürme, suya düşme gibi kullanıcı hatası veya dış etkenler sonucu oluşan hasarlar. 4. Yetkisiz Müdahale: Ürünün garanti süresi içinde yetkili servis dışında yapılan onarımlar. 5. Eksik Belgeler: Garanti belgesi ve faturanın eksikliği. Bu durumlar, ürünün garanti şartlarına ve koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

    Trendyol garantiye nasıl gönderilir?

    Trendyol'dan alınan bir ürünü garantiye göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Trendyol Hesabına Giriş: Trendyol web sitesine veya mobil uygulamasına kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapın. 2. Siparişlerim Sayfası: "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sayfasına ulaşın. 3. İlgili Siparişin Bulunması: Garantiye göndermek istediğiniz ürünün bulunduğu siparişi listeden bulun ve sipariş detaylarına girin. 4. İade/Değişim Talebi Oluşturma: Sipariş detay sayfasında "İade/Değişim" seçeneğine tıklayarak bir talep oluşturun. 5. Garanti Seçeneğinin Belirtilmesi: İade/Değişim nedenleri arasında "Garanti Kapsamında" seçeneğini işaretleyin ve ürünün arızasını detaylı bir şekilde açıklayın. 6. Kargo Bilgilerinin Alınması: Trendyol, garanti talebinizi değerlendirdikten sonra size bir kargo kodu veya iade adresi sağlayacaktır. Bu bilgileri dikkatlice not alın. 7. Ürünün Paketlenmesi: Ürünü orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte dikkatlice paketleyin, faturanın bir kopyasını da pakete ekleyin. 8. Kargoya Verilmesi: Trendyol'un verdiği kargo kodu veya adres ile ürünü belirtilen kargo firmasına teslim edin. 9. Takip Edilmesi: Kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu düzenli olarak takip edin. Garanti süreci hakkında daha detaylı bilgi için Trendyol'un yardım merkezi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.

    1 yıllık beyaz eşya garantisi neleri kapsar?

    1 yıllık beyaz eşya garantisi, genellikle üretim kaynaklı arızaları, parça değişimini gerektiren durumları ve normal kullanım sırasında ortaya çıkan teknik arızaları kapsar. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar: Kullanıcı hataları (düşme, kırılma, su teması vb.); Yetkisiz kişiler tarafından yapılan onarımlar; Yanlış kullanımdan oluşan hasarlar; Garanti belgesinin kaybedilmesi (bazı firmalar fatura yerine geçerli kabul edebilir). Garanti süresi ve kapsamı, markaya göre değişiklik gösterebilir. En doğru bilgi için ürünün garanti belgelerine veya üretici firmanın web sitesine başvurulması önerilir.

    Beyaz eşya paketleri neleri kapsıyor?

    Beyaz eşya paketleri, genellikle aşağıdaki temel eşyaları kapsar: 1. Buzdolabı: Yiyecek ve içeceklerin saklanması için vazgeçilmez bir beyaz eşya. 2. Çamaşır Makinesi: Çamaşırların yıkanması ve hijyenik tutulması için kullanılır. 3. Bulaşık Makinesi: Mutfak işlerini kolaylaştıran, su ve elektrik tasarrufu sağlayan bir cihaz. 4. Fırın ve Ocak: Evde yemek pişirmek için gerekli olan fırın ve ocak seti. Ayrıca, bazı paketlerde derin dondurucu, kurutma makinesi ve televizyon gibi ek eşyalar da bulunabilir.

    Beyaz eşya alırken nelere dikkat edilmeli?

    Beyaz eşya alırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. İhtiyaçlar doğrultusunda hareket etmek: Kullanım amacına uygun kapasite ve boyutlarda ürün seçmek önemlidir. 2. Enerji tasarruflu ürünler: Az enerji tüketen modeller tercih edilerek uzun vadede elektrik tasarrufu sağlanabilir. 3. Marka ve yedek parça durumu: Güvenilir markalar, uzun ömürlü ve kaliteli ürünler sunar. 4. Ses seviyesi: Özellikle gece çalıştırılacak ürünler için düşük desibel değerine sahip olanlar tercih edilmelidir. 5. Ek garanti süresi: Bazı markalar, garanti süresini ek ücret karşılığında uzatma imkanı sunar. 6. Fiyat araştırması: Farklı marka ve modelleri karşılaştırarak en iyi fiyat teklifini sunan yerleri araştırmak faydalı olacaktır.