Buradasın
Sesli yanıttan müşteri temsilcisine nasıl bağlanırım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisine bağlanmak için aşağıdaki genel yöntemler geçerlidir:
- Tuşlama Yöntemi: Banka, operatör veya resmi kurumları aradığınızda, telesekreter konuşmaya başladığında "160" tuşlayın ve ardından T.C. kimlik numaranızı girin 1. Bu işlem, sistemin sizi doğrudan canlı müşteri temsilcisine yönlendirmesini sağlar.
- Sesli Komut: Müşteri hizmetleri numarasını aradıktan sonra, sesli yanıt sistemi açıldığında "Müşteri Temsilcisine Bağlan" veya "Operatöre Bağlan" gibi bir komut verin 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: