• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Sepet terk e-maili ne zaman gönderilmeli?

    • E-ticaret
    • Zamanlama

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sepet terk e-postası, alışveriş sepetini terk ettikten sonra müşteriye şu zaman aralıklarında gönderilebilir:
    • İlk e-posta: Sepet terk edildikten 1-2 saat sonra gönderilmelidir 12.
    • İkinci e-posta: İlk e-postadan 24 saat sonra gönderilebilir 12.
    • Üçüncü e-posta: İkinci e-postadan 48 saat sonra gönderilebilir 12.
    Bu zamanlama, müşteri dönüş oranını artırmak için etkili bir yöntemdir 12. Ancak, e-postanın çok erken veya çok geç gönderilmesi düşük dönüşüm oranlarına yol açabilir 2.
    E-posta gönderim zamanlamasını test etmek ve en iyi sonucu veren zamanlamayı belirlemek önemlidir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sendpulse.com
        1
      2. eticaretedair.com
        2
      3. ekol360.com
        3
      4. eticaret.com
        4
      5. tr.tutsdrupal.com
        5

    • Müşteri geri dönüşlerini artırmak için hangi stratejiler etkilidir?

    • E-posta gönderimleri için hangi araçlar kullanılabilir?

    • Kişiselleştirilmiş e-postalar nasıl hazırlanır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Terk edilen sepet mailinde ne yazılır?

    Terk edilen sepet mailinde aşağıdaki unsurlar yer alabilir: Dostça bir hatırlatma. Çarpıcı bir eylem çağrısı (CTA). Ürün veya teklifle ilgili bilgiler. İndirim veya teşvikler. Kişisel dokunuş. Stok kıtlığı vurgusu. Toplumsal onay. Ekstra yardım yaklaşımı. Terk edilen sepet mailinin etkili olması için kısa, net bir başlık, kişisel bir selamlama ve doğru zamanlama önemlidir.
    • E-ticaret
    • MüşteriHizmetleri
    5 kaynak

    Satış sonrası mail ne zaman gönderilir?

    Satış sonrası e-posta, müşteri bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra gönderilmelidir. Etkili bir müşteri takibi için izlenmesi gereken adımlar şunlardır: Destek önerisi ve takip. Gönderim onayı. Beklentilerin tespiti. Ayrıca, satış sonrası e-posta göndermek için diğer uygun zamanlar şunlardır: Satın alma işleminden birkaç gün sonra. İlk satın almadan sonra birkaç saat içinde.
    • Pazarlama
    • MüşteriHizmetleri
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"36ze0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fsepet-terk-e-maili-ne-zaman-gonderilmeli-2825749778%3Flr%3D213%26ncrnd%3D98284","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"6214766051757193923","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1757193936589975-4038806967852887085-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-63-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"36zew01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"36ze1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"36zew02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"36ze2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Sepet terk e-postası**, alışveriş sepetini terk ettikten sonra müşteriye şu zaman aralıklarında gönderilebilir:\n\n* **İlk e-posta**: Sepet terk edildikten **1-2 saat** sonra gönderilmelidir [```1```](https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/)[```2```](https://www.shopify.com/tr/blog/terk-edilmis-sepet-e-postasi).\n* **İkinci e-posta**: İlk e-postadan **24 saat** sonra gönderilebilir [```1```](https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/)[```2```](https://www.shopify.com/tr/blog/terk-edilmis-sepet-e-postasi).\n* **Üçüncü e-posta**: İkinci e-postadan **48 saat** sonra gönderilebilir [```1```](https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/)[```2```](https://www.shopify.com/tr/blog/terk-edilmis-sepet-e-postasi).\n\nBu zamanlama, müşteri dönüş oranını artırmak için etkili bir yöntemdir [```1```](https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/)[```2```](https://www.shopify.com/tr/blog/terk-edilmis-sepet-e-postasi). Ancak, e-postanın çok erken veya çok geç gönderilmesi düşük dönüşüm oranlarına yol açabilir [```2```](https://www.shopify.com/tr/blog/terk-edilmis-sepet-e-postasi).\n\nE-posta gönderim zamanlamasını test etmek ve en iyi sonucu veren zamanlamayı belirlemek önemlidir.","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://sendpulse.com/tr/blog/types-of-emails-you-need-to-use","title":"Pazarlama Stratejinizde Kullanmanız Gereken 14 E-Posta Türü","shownUrl":"https://sendpulse.com/tr/blog/types-of-emails-you-need-to-use","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.eticaretedair.com/dijital-pazarlama/sepet-hatirlatma-e-maili-nasil-hazirlanir/","title":"Sepet Hatırlatma E-Maili Nasıl Hazırlanır? - E-Ticarete Dair","shownUrl":"https://www.eticaretedair.com/dijital-pazarlama/sepet-hatirlatma-e-maili-nasil-hazirlanir/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://ekol360.com/2024/01/26/sepet-terk-pazarlamasi-terk-edilmis-sepet-icin-nasil-e-mail-gonderilir/","title":"Sepet Terk Pazarlaması: Terk Edilmiş Sepet İçin Nasıl E-Mail...","shownUrl":"https://ekol360.com/2024/01/26/sepet-terk-pazarlamasi-terk-edilmis-sepet-icin-nasil-e-mail-gonderilir/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/","title":"Terk Edilen Sepet E-Postası ile Satışları Artırmak | Eticaret.com","shownUrl":"https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://tr.tutsdrupal.com/article/need_an_email_sent_automatically_when_a_customer_abandon_cart","title":"Bir Müşteri Sepetini Terk Ettiğinde Otomatik Olarak...","shownUrl":"https://tr.tutsdrupal.com/article/need_an_email_sent_automatically_when_a_customer_abandon_cart","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Sepet terk e-maili ne zaman gönderilmeli?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/zamanlama","text":"Zamanlama"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Müşteri geri dönüşlerini artırmak için hangi stratejiler etkilidir?","url":"/search?text=Sepet+terk+e-postas%C4%B1+ile+m%C3%BC%C5%9Fteri+geri+d%C3%B6n%C3%BC%C5%9Flerini+art%C4%B1rma+stratejileri&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"E-posta gönderimleri için hangi araçlar kullanılabilir?","url":"/search?text=E-posta+g%C3%B6nderimleri+i%C3%A7in+ara%C3%A7lar&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Kişiselleştirilmiş e-postalar nasıl hazırlanır?","url":"/search?text=Ki%C5%9Fiselle%C5%9Ftirilmi%C5%9F+sepet+terk+e-postas%C4%B1+nas%C4%B1l+yaz%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Sepet+terk+e-maili+ne+zaman+g%C3%B6nderilmeli%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"6214766051757193923","reqid":"1757193936589975-4038806967852887085-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-63-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1757193936589975-4038806967852887085-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-63-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"36zew03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"36ze3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ecwid.com/tr/blog/8-must-have-elements-of-a-great-abandoned-cart-email.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://popupsmart.com/tr/blog/terk-edilmis-sepet-konu-satirlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ekol360.com/2024/01/26/sepet-terk-pazarlamasi-terk-edilmis-sepet-icin-nasil-e-mail-gonderilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://berkermelih.com/chatgpt/sepeti-terk-eden-musteriler-icin-ikna-edici-mail-hazirlama?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.eticaret.com/blog/terk-edilen-sepet-epostasi/?size=16&stub=1"],"header":"Terk edilen sepet mailinde ne yazılır?","teaser":"Terk edilen sepet mailinde aşağıdaki unsurlar yer alabilir: Dostça bir hatırlatma. Çarpıcı bir eylem çağrısı (CTA). Ürün veya teklifle ilgili bilgiler. İndirim veya teşvikler. Kişisel dokunuş. Stok kıtlığı vurgusu. Toplumsal onay. Ekstra yardım yaklaşımı. Terk edilen sepet mailinin etkili olması için kısa, net bir başlık, kişisel bir selamlama ve doğru zamanlama önemlidir.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/terk-edilen-sepet-mailinde-ne-yazilir-1304541489","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.revotas.com/tr/blog/satin-alma-sonrasi-icin-temel-e-posta-uygulamalari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://eticaretsitelerii.wordpress.com/2019/09/17/satis-sonrasi-e-posta-calismalari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://akilliticaret.com/blog/satis-sonrasi-e-posta-calismalari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.besasoft.com/blog/blog-arsivi/e-posta-ne-zaman-gonderilmelidir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://uzmanposta.com/blog/satis-sonrasi-mail-gonderimi/?size=16&stub=1"],"header":"Satış sonrası mail ne zaman gönderilir?","teaser":"Satış sonrası e-posta, müşteri bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra gönderilmelidir. Etkili bir müşteri takibi için izlenmesi gereken adımlar şunlardır: Destek önerisi ve takip. Gönderim onayı. Beklentilerin tespiti. Ayrıca, satış sonrası e-posta göndermek için diğer uygun zamanlar şunlardır: Satın alma işleminden birkaç gün sonra. İlk satın almadan sonra birkaç saat içinde.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/satis-sonrasi-mail-ne-zaman-gonderilir-1086401061","tags":[{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"Pazarlama"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"36zew04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"36ze4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"36zew05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"36ze5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"36zew06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}